POLÍTICA DE ENVÍO Y ADUANA
Tiempos de preparación
Al ser una tienda manejada por una sola artista, me toma entre 4 a 5 días hábiles máximo para preparar, empacar con mucho amor y llevar tu pedido a la paquetería. Durante épocas de alta demanda (lanzamientos nuevos, temporada navideña o eventos de preventa), este tiempo puede extenderse un poco. ¡Agradezco muchísimo tu paciencia!
Nota eco-friendly: Si realizas múltiples pedidos en un periodo corto de tiempo, es muy probable que los consolide en un solo paquete para reducir la basura y ayudar al medio ambiente.
Tiempos estimados de entrega (una vez enviado)
Los tiempos pueden variar dependiendo del sistema postal de cada país, aduanas o días festivos y método de envío que elijas. Este es un listado apróximado de tiempos:
- México (Nacional):
- Correos de México: 1 – 4 semanas,
- Envíado desde fábrica: 10 días.
- Estados Unidos y Canadá:
- Paquetería privada (DHL, Fedex, Estafeta): según el método de envio que selecciones (express o standar) suelen rondar de 1 a 2 semanas.
- Envíado desde fábrica: 4 – 20 días
- Resto del Mundo / Internacional:
- Paquetería privada: aprox 1 a 3 semanas.
- Enviado desde fábrica: 20 días máximo
Métodos de Envío (Con y Sin Rastreo)
Si al momento de pagar seleccionas un envío “Estandar” donde el precio sea menor a 100 pesos para mantener los costos bajos, ten en cuenta que no habrá forma de saber dónde está tu paquete una vez que lo deje en el correo, ya que es mediante correos de México y en ocasiones no generan guías de los paquetes enviados.
Como pequeña empresa, no me es posible hacerme responsable, ofrecer reembolsos ni enviar reemplazos por paquetes perdidos o retrasados si elegiste esta opción.
¡Te recomiendo muchísimo elegir el envío “privado” mediante paqueterías como DHL, Estafeta o Fedex para tu tranquilidad!
Para clientes internacionales (fuera de México):
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas (incluido el VAT en Europa/UK) que se cobran una vez que el envío llega a tu país.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación y aranceles aduaneros. Estos cargos corren por cuenta del comprador y no están incluidos en el costo de envío.
