POLÍTICA DE ENVÍO Y ADUANA
Tiempos de preparación
Al ser una tienda manejada por una sola artista, me toma entre [3 a 7] días hábiles preparar, empacar con mucho amor y llevar tu pedido a la paquetería. Durante épocas de alta demanda (lanzamientos nuevos, temporada navideña o eventos de preventa), este tiempo puede extenderse un poco. ¡Agradezco muchísimo tu paciencia!
Nota eco-friendly: Si realizas múltiples pedidos en un periodo corto de tiempo, es muy probable que los consolide en un solo paquete para reducir la basura y ayudar al medio ambiente.
Tiempos estimados de entrega (una vez enviado)
Los tiempos pueden variar dependiendo del sistema postal de cada país, aduanas o días festivos:
- México (Nacional): [3 – 7] días hábiles.
- Estados Unidos y Canadá: [2 – 4] semanas.
- Resto del Mundo / Internacional: [4 – 8] semanas.
Métodos de Envío (Con y Sin Rastreo)
Si al momento de pagar seleccionas un envío “Sin número de rastreo” (Untracked) para mantener los costos bajos, ten en cuenta que no habrá forma de saber dónde está tu paquete una vez que lo deje en el correo.
Como pequeña empresa, no me es posible hacerme responsable, ofrecer reembolsos ni enviar reemplazos por paquetes perdidos o retrasados si elegiste esta opción.
¡Te recomiendo muchísimo elegir el envío “Con Rastreo” para tu tranquilidad!
Para clientes internacionales (fuera de México):
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas (incluido el VAT en Europa/UK) que se cobran una vez que el envío llega a tu país.
Mi tienda no recauda estos impuestos al momento de tu compra. El comprador es 100% responsable de pagar cualquier tarifa de aduana o impuesto de importación que aplique en su país. Si no estás seguro de las políticas de tu país, te sugiero consultar con tu oficina de aduanas local antes de realizar un pedido.
